Alerta por estafa: whatsapp usa la pensión bienestar para dejar cuentas en cero

La modalidad se realiza vía SMS, llamadas y mensajes en WhatsApp; pide datos y códigos que permiten vaciar tus ahorros.

Una nueva ola de fraudes aprovecha el nombre de la pensión bienestar para engañar a personas adultas mayores y sus familias. Según reportes de El Imparcial de Oaxaca, los estafadores envían mensajes que preguntan «¿Recibes la pensión bienestar?» y ofrecen supuestas actualizaciones o reclamos que requieren verificar datos personales o códigos que llegan por SMS.

Cómo funciona la estafa: el mensaje incluye un enlace o pide que respondas con tu CURP, número de cuenta, o el código de verificación (OTP) que te envía tu banco. Con esa información los delincuentes pueden suplantar tu identidad y transferir fondos o activar tarjetas a su nombre. La técnica es phishing: imitan logos, nombres de programas oficiales y usan urgencia para provocar errores.

Por qué es peligroso

La pensión bienestar es un ingreso esencial para muchas familias. Que te pidan datos o códigos por WhatsApp no es un trámite real; es la llave que permite a los delincuentes acceder a cuentas y dejar la cuenta en cero.

Qué hacer si recibes ese mensaje

No contestes ni hagas clic en enlaces. No compartas códigos, contraseñas ni datos bancarios. Corta la comunicación y bloquea al remitente. Verifica cualquier notificación comunicándote directamente con la Secretaría de Bienestar o con Banco del Bienestar a través de los números oficiales que aparecen en tus documentos o en sus canales institucionales. Si sospechas que ya diste datos, contacta de inmediato a tu banco para congelar cuentas y cambia contraseñas.

Dónde reportarlo

Denuncia la tentativa de fraude ante la Fiscalía correspondiente y ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, CONDUSEF. También informa a la Secretaría de Bienestar para que puedan alertar a la población beneficiaria.

La estafa no es solo técnica: es social. Busca acompañar a personas mayores para revisar mensajes sospechosos y ofréceles apoyo para hacer trámites oficiales. Las autoridades y medios como El Imparcial de Oaxaca han insistido en que la prevención y la denuncia rápida son la mejor defensa.

Una recomendación final

Pide siempre verificar cualquier aviso por canales oficiales, desconfía de mensajes que exigen rapidez y comparte esta alerta con familiares y vecinos. La prevención comunitaria puede evitar que una llamada o un WhatsApp termine por dejar a alguien sin su pensión.

Contenido y material gráfico conforme a lo difundido por El Imparcial