Escucha que sana: IMSS Oaxaca impulsa atención comunitaria de salud mental
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Oaxaca lanzó una campaña para pedir a la gente que preste atención a los cambios emocionales y de conducta que afectan su vida diaria y a buscar ayuda profesional cuando el malestar persiste o dificulta actividades habituales. La psicóloga general adscrita al turno matutino de la unidad del IMSS en Oaxaca explica que muchas veces una conversación a tiempo evita que un problema crezca hasta volverse una crisis.
La estrategia, según informó IMSS Oaxaca, se centra en dos pilares: la detección temprana en el primer nivel de atención y la orientación cercana y práctica para quien la necesita. En la práctica esto significa que en las Unidades de Medicina Familiar se capacita al personal para identificar señales como cambios drásticos en el sueño, en el apetito, pérdida de interés por actividades cotidianas, irritabilidad persistente, dificultades de concentración o aislamiento social.
“Escuchar no es solo prestar oído; es reconocer que hay un problema y ofrecer rutas claras para atenderlo”, apunta el personal del instituto. Esa escucha activa se complementa con consultas de psicología, orientación para familiares y referencia oportuna a especialistas cuando el cuadro lo requiere.
El enfoque busca reducir barreras comunes: el estigma, la normalización del sufrimiento y la incertidumbre sobre dónde pedir ayuda. IMSS Oaxaca admite que aún hay retos, como la cobertura en zonas rurales y la necesidad de más personal capacitado, pero subraya avances en la formación de médicos de primer contacto y en protocolos para derivación.
Para contextualizar, organismos internacionales como la Organización Mundial de la Salud destacan que la inversión en salud mental produce beneficios sociales y económicos. En términos concretos, una detección temprana y un acompañamiento oportuno evitan ausentismo laboral, rupturas familiares y casos que requieren hospitalización.
¿Qué puede hacer una persona que siente que algo no está bien? Primero, observar si el malestar interfiere en la vida diaria; segundo, hablar con alguien de confianza y, tercero, acudir a la Unidad de Medicina Familiar del IMSS para solicitar valoración psicológica. Si el problema implica riesgo de daño a sí mismo o a terceros, pedir atención inmediata es esencial.
La invitación de IMSS Oaxaca es simple y urgente: escuchar con atención, actuar con prontitud. Esa combinación, dicen los especialistas del instituto, puede convertir una señal de alerta en una historia de recuperación y apoyo comunitario.
Fuente: IMSS Oaxaca y Organización Mundial de la Salud.
