Profeco ayuda a los Reyes Magos: recomendaciones clave para comprar juguetes de forma segura e informada
Antes de que el juguete sea utilizado, es indispensable leer cuidadosamente el instructivo, así como todas las advertencias y leyendas precautorias. Así lo recuerda Profeco cuando inicia la temporada de compras navideñas y los hogares se preparan para recibir a los Reyes Magos.
Comprar un juguete no es solo escoger color y precio, es evaluar riesgos. Profeco señala que muchos accidentes infantiles relacionados con juguetes se pueden evitar con pasos simples: revisar la etiqueta de edad, comprobar que no haya piezas pequeñas sueltas, confirmar que las baterías estén aseguradas con tornillo y verificar que los materiales no presenten bordes cortantes ni pinturas que se desprendan.
Lee la etiqueta y el instructivo. La etiqueta es la brújula del comprador. Debe indicar la edad recomendada, advertencias de uso, instrucciones de ensamblaje y si necesita supervisión de un adulto. El instructivo explica cómo armar, usar y mantener el juguete para que dure y sea seguro.
Respeta la edad sugerida. Un juguete pensado para mayores puede contener piezas pequeñas o mecanismos rápidos que representan asfixia o golpes para niñas y niños pequeños. Si en la etiqueta aparece «no apto para menores de 3 años», no improvises.
Cuida las baterías y piezas removibles. Las baterías de botón son especialmente peligrosas si un niño las traga. Asegúrate de que el compartimento tenga cierre con tornillo y no deje acceso fácil. Revisa que las piezas pequeñas estén bien fijadas y que no se desprendan con tirones suaves.
Verifica materiales y acabados. Busca bordes redondeados, pintura resistente y ausencia de cordones largos o cintas que puedan estrangular. Los juguetes textiles deben tener costuras firmes y etiquetas sobre cuidados de lavado.
Compra en puntos confiables y guarda tu comprobante. Comprar en tiendas establecidas reduce el riesgo de adquirir productos falsificados o sin control. Conserva la factura, la caja y el instructivo; sirven como prueba ante una garantía o una queja en Profeco.
Qué hacer si el juguete está defectuoso. Si detectas peligro o mal funcionamiento, exige al establecimiento reparación, cambio o devolución según lo que corresponda. Profeco puede mediar y orientar para ejercer tus derechos como consumidor, pero es más efectivo si llevas prueba de compra y el empaque original.
En casa, la supervisión sigue siendo clave. Enseñar a niñas y niños a usar sus juguetes correctamente y guardarlos después de jugar reduce accidentes y prolonga la vida del juguete. Como señala Profeco, la prevención empieza antes del primer uso y continúa con buenos hábitos.
Comprar con información es proteger a la infancia y al bolsillo. Este año, deja que la lista de los Reyes Magos incluya no solo deseos, sino también etiqueta, instructivo y factura.
Fuente: Profeco
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