Fomenta gobierno de Oaxaca inclusión y atención digna con talleres de Lengua de Señas Mexicana a funcionariado público
La Secretaría de Administración ha impartido 21 talleres este año; 323 servidores públicos se han capacitado y 31 personas con discapacidad auditiva trabajan en los principales complejos administrativos y judiciales
Oaxaca de Juárez, Oax. 18 de diciembre de 2025.- Con el objetivo de mejorar la atención y la inclusión de las personas con discapacidad auditiva, la Secretaría de Administración (SA) del Gobierno de Oaxaca, a través de la Unidad de Desarrollo Profesional (UDP), ha realizado 21 talleres de Lengua de Señas Mexicana (LSM) durante el año, informó la propia dependencia.
Según la Secretaría de Administración, esas 21 acciones de capacitación beneficiaron a 323 funcionarias y funcionarios. Además, en los dos principales complejos gubernamentales laboran 31 personas con discapacidad auditiva: 17 en Ciudad Administrativa y 14 en Ciudad Judicial, quienes, señala la SA, «brindan un servicio profesional, cercano y de calidad» a la ciudadanía.
Aprender LSM no es sólo sumar una habilidad técnica: es abrir una ventana para que una persona sorda pueda realizar trámites, recibir información o participar en procesos públicos con menor fricción. Es la diferencia entre una explicación dada a través de intermediarios y una atención directa, clara y digna.
Qué se ha hecho y qué significa
- Capacitaciones: 21 talleres impartidos por la UDP en lo que va del año.
- Alcance: 323 servidores públicos capacitados, de distintas áreas de la administración estatal.
- Presencia laboral: 31 personas con discapacidad auditiva trabajando en Ciudad Administrativa y Ciudad Judicial.
| Concepto | Cifra |
|---|---|
| Talleres de LSM (2025) | 21 |
| Servidores públicos capacitados | 323 |
| Personas con discapacidad auditiva empleadas | 31 (17 en Ciudad Administrativa; 14 en Ciudad Judicial) |
Impacto práctico
Los talleres buscan que el funcionariado pueda:
- Atender solicitudes básicas sin intermediarios: registro, orientación y entrega de información.
- Facilitar procesos en ventanas de atención, audiencias y servicios judiciales mediante comunicación directa.
- Reducir tiempos y malentendidos que pueden impedir el acceso oportuno a derechos y servicios.
En palabras sencillas: una administración con personal que entiende LSM es como añadir subtítulos cuando el sonido falla; no sustituye otras adaptaciones, pero hace la interacción mucho más clara para la persona usuaria.
Retos y próximos pasos
La iniciativa muestra avances, pero también evidencia áreas donde se requiere continuidad y profundidad:
- Escala. 323 personas capacitadas son un avance, pero para que la atención sea generalizada se necesita incorporar la formación de más áreas, turnos y niveles directivos.
- Profesionalización. Además de cursos básicos, hacen falta intérpretes certificados y protocolos permanentes para garantizar atención en trámites complejos.
- Accesibilidad integral. La LSM debe sumarse a señalética visual, materiales en formatos accesibles y sistemas de apoyo tecnológico para atender a diversidad de necesidades.
La Secretaría de Administración, según su comunicado, invita al funcionariado interesado a inscribirse en los talleres y a acercarse al Departamento de Capacitación y Profesionalización para ampliar la oferta formativa.
Cómo inscribirse
La SA indica que las y los interesados pueden comunicarse al teléfono 951 501 5000, a las extensiones 10875 y 10903, o acudir al edificio 1, nivel 3 de Ciudad Administrativa, en Tlalixtac de Cabrera.
Un impulso con sentido práctico
La apuesta por la formación en Lengua de Señas Mexicana es una medida concreta que mejora la relación entre el Estado y las personas con discapacidad auditiva. No es la única solución, pero es una pieza visible: permite a una madre, a un vecino o a un abogado recibir atención sin intermediarios y con mayor dignidad. Como toda política pública que busca inclusión, su valor real dependererá de la constancia, la evaluación y la coordinación con otras acciones en salud, educación y empleo.
Fuente: Secretaría de Administración del Gobierno de Oaxaca.
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