Bancos suspenderán atención presencial este lunes tras ola de violencia por abatimiento de ‘El Mencho’

Varias instituciones anunciaron cierres temporales en sucursales como medida preventiva luego de los hechos registrados el domingo en al menos 20 entidades federativas.

Ciudad de México. Tras el abatimiento de Nemesio Oseguera Cervantes, conocido como «El Mencho», varias instituciones financieras en el país anunciaron la suspensión de atención presencial en algunas sucursales para este lunes como medida preventiva. Entre los bancos que publicaron comunicados figuran BBVA, Citibanamex y Banorte, según las notas oficiales de las propias instituciones y reportes de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana.

Las instituciones señalan que la decisión busca proteger a clientes y empleados ante la ola de violencia que se reportó en diversas entidades. Las interrupciones afectan principalmente ventanillas y atención en sucursal; sin embargo, la mayoría de los bancos aseguraron que los cajeros automáticos y la banca por internet y móvil continuarán operando con normalidad o con restricciones mínimas.

La afectación varía según el estado y la ciudad. Fuentes estatales consultadas por este periódico indican que hubo incidentes en zonas de Jalisco, Michoacán, Guanajuato, Colima y otros estados, lo que motivó a varias filiales regionales a cerrar temporalmente. Las autoridades federales y locales han desplegado personal de seguridad en puntos estratégicos, pero la situación sigue siendo dinámica.

Para las personas que dependen del servicio presencial —adultos mayores, quienes necesitan trámites que requieren firma física o atención personalizada— el cierre representa un obstáculo inmediato. Desde la perspectiva cotidiana, es como si varios mostradores de servicio público bajaran la cortina de improvisto: los pagos, disposiciones y trámites se atrasan, y aumenta la necesidad de apoyo comunitario y canales alternativos.

Recomendaciones prácticas: contacta a tu banco por sus líneas oficiales o aplicación antes de desplazarte a una sucursal; usa cajeros automáticos en lugares concurridos y bien iluminados; si necesitas asistencia para trámites presenciales, consulta si existe la opción de agendar cita para días posteriores. Si detectas situaciones de riesgo o violencia, repórtalo a autoridades locales.

Este diario consultó los comunicados de BBVA, Citibanamex y Banorte, así como información de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana. Mantendremos la actualización de qué sucursales reabren y cómo evolucionan las medidas de seguridad. La recomendación es priorizar la información oficial de tu banco y las indicaciones de las autoridades.

Redacción

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